Il software prevede la pianificazione e l’attuazione di azioni “preventive” e “correttive”  tese a prevenire (o correggere) eventuali cause di non conformità (sia reali sia potenziali).

Inoltre, il modulo azioni Preventive e Correttive risulta essere “compatibile” ed “integrabile” sia con sistemi qualità UNI EN ISO 9001 sia con i sistemi di gestione ambientale UNI EN ISO 14001, BS 7750 e EMAS Eco Management and Audit Scheme Regulation CEE 836/93 sia con Sistemi di Gestione della Sicurezza BS OHSAS 18001.

Nel modulo azioni Preventive/Correttive viene attuato il seguente flusso operativo:

1. esecuzione di analisi periodiche dell’insieme delle non conformità volte ad individuare i problemi che si ripetono costantemente e che quindi sono originati da cause di sistema;
2. l’individuazione delle cause sistemiche;
3. la pianificazione delle azioni (preventive o correttive), con l’individuazione dei relativi responsabili, e delle scadenze necessarie per l’eliminazione di tali cause;
4. l’attuazione delle azioni pianificate;
5. la verifica dell’attuazione e dell’efficacia delle azioni pianificate;

Ad ogni azione Preventiva o Correttiva è possibile assegnare un responsabile (e il relativo gruppo di controllo collegato) e ogni responsabile può creare uno o più task (compiti) assegnati  a diverse figure facenti parte del sistema.

All’interno dell’applicativo è inoltre presente anche un potente pannello di controllo che permette (sia al responsabile dell’azione Preventiva/Correttiva sia ai singoli assegnatari dei task) di controllare (in tempo reale) lo stato di avanzamento dei singoli progetti che fanno parte dell’azione.